알약 고객센터, 질문에는 답변 없고 엉뚱한 대답을 하네요. 헐~ 블록

오늘 이 답변 받고 황당해서 "매우 불만" 에 피드백 보냈습니다. zip 파일 그대로 첨부까지 했는데 당연히 압축을 풀었을 때 상황이지 이렇게 동문서답 하는 알약 고객센터 직원 답변을 보니 황당하다 못해 괜히 화가 나더라구요. 쩝~


덧글

  • shaind 2013/07/25 21:34 # 답글

    사오정이네요.
  • 알약 담당자 2013/08/05 09:18 # 삭제 답글

    안녕하세요. 알약 담당자입니다.
    먼저 문의 내용에 적절한 답변을 드리지 못한 점 진심으로 사과 드립니다.
    지난 26일에 메일과 전화를 드렸다시피, 앞으로 이런 일이 없도록 더욱 주의하겠습니다.
    앞으로도 저희 알약을 사용하시다가 궁금하신 점이 생기시면 언제든지 편하게 연락해 주시기를 부탁 드립니다.
    정확한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    앞으로도 알약 많이 사랑해 주세요.
    감사합니다.
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