오늘 ASUS에서 고객서비스에 대한 설문조사 메일이 왔는데요... 블록

지난번 크롬 브라우저와 윈앰프 전환 사용중에 창 그래픽이 깨지는 문제 때문에 오랜만에 ASUS 홈페이지에 가서 그래픽 드라이버를 다운받으려고 했는데 최근 ASUS 홈페이지 및 고객 서비스가 완전 엉망이 됐더만요. 연휴 내내 홈페이지는 오류에다가 평일 전화도 계속 통화중이고 다운로드도 안되면서 모델 검색조차도 안되는 등 그렇게 형편없는 고객서비스는 첨 봤습니다.

오늘 설문조사가 왔길래 "매우 불만" 이라고 응답해 보냈는데 얘네들 제대로 피드백이 이뤄질지는 좀 지켜봐야할 것 같습니다.

덧글

  • 희망의빛™ 2014/05/11 21:25 # 답글

    그 때 전화해서 한바탕 홍역을 치룬 뒤 홈페이지 드라이버가 정상적으로 다운로드가 되더군요. 참고 바랍니다.
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