어제 윈도우즈7을 설치 후 로지텍 PC카메라의 드라이버를 잡지 못했네요... 블록

"로지텍 퀵캠 메신저" 란 PC카메라인데 XP용 드라이버는 살 때 부터 존재하고 있어서 지금까지 XP에서 잘 사용했었는데 이렇게 윈도우즈7 32bit 를 설치하고 나서 문제를 일으키더군요. 장치관리자에 보니 "Camera" 에 느낌표가 보여서 방법을 구글에서 찾아보게 되었는데 아래 링크와 같은 영문 문서가 존재하고 거기에 따라 설치파일을 다운로드 받아 압축을 풀었더니 바로 장치를 찾고 드라이버를 설치해서 이제 되는가 보다 했지만 이상하게 그래도 느낌표 2개가 장치관리자에 여전히 존재하더라구요. 그래서 느낌표 장치에다 대고 우클릭해서 드라이버 찾기를 시도했는데 운영체제에서 약 30분간 드라이버를 인터넷에서 찾더니만 아래 켑쳐 이미지와 같이 "드라이버를 찾을 수 없습니다" 란 메시지를 보여주더군요.

전 처음에 드라이버 찾기가 멈춘 줄 알았지만 하드는 계속 불이 들어오고 있었고 마지막에 가서는 불이 거의 들어오지를 않더군요. 그렇게 해서 방법이 없다는 결론을 내리고 캠은 XP를 사용하는 제가 쓰기로 하고 집으로 가져왔습니다. 결국 캠 드라이버도 이렇게 설치하지 못하고 윈도우즈7 업그레이드로 인한 좌절감을 맛보았습니다. 근데 이상하게도 기존의 팩스모뎀은 드라이버가 처음부터 인식이 돼 있었습니다.

누나가 이번에 윈도우즈7에서 돌아가는 사이트를 사용해야 한다고 해서 운영체제 업그레이드를 하게 되었지만 새 운영체제를 위한 그래픽카드와 캠 드라이버가 제대로 존재하지 않아서 문제를 일으켰던 거지요. 일단 조카가 게임을 해야 하기 때문에 이 문제는 조만간 해결책을 더 찾아봐야 할 듯 합니다.

물론 이건 윈도우즈7의 문제이면서도 주변장치 제조사 문제(사후 지원 부실)이기 때문에 현재 윈도우즈 8, 8.1, 10 까지 출시돼 있는 상황에서 후 운영체제에서 하드웨어 드라이버를 사용할 수 없게 됨으로써 발생한 문제죠. 이런 문제들 때문에 저도 업그레이드를 미루고 XP를 계속 고집하고 있는지 모르겠지만 이렇게 드라이버 때문에 멀쩡하게 동작하는 하드웨어를 쓰지 못하는 상황은 정말 발생해서는 안된다고 생각하는데요 여러분의 의견은 어떠십니까? ㅡ_ㅡ

해결책을 제시한 영문 문서: https://forums.logitech.com/t5/Windows-7-Discussion-Topics-READ/Quickcam-Messenger-working-on-Windows-Vista-Windows-7-x86/td-p/369941



덧글

  • 희망의빛™ 2016/01/03 10:01 # 답글

    제가 집에 와서 제 XP 컴에다 로지텍에서 제공하는 8.48 한국어 버전의 XP 드라이버를 다운로드 받아 가져온 카메라를 설치해 봤는데요 이게 카메라가 보이지를 않네요. 아마도 누나네 집에 있는 제품 안에 들어있던 설치 CD를 사용해야 할 듯 한데 로지텍에서 문제가 있는 드라이버를 홈페이지에 올려놓았네요. 헐~ 역시 컴퓨터 부품은 드라이버 CD를 잘 보관하고 있어야 합니다. 방심하고 있다간 이렇게 제조사 홈페이지에서 엉터리 드라이버 소프트웨어를 자료실에 올려놓을 수도 있거든요. 정말 어처구니가 없군요. ㅡ_ㅡ
  • shaind 2016/01/03 16:51 # 답글

    나온지 10년도 넘은 윈도우98 시절의 구형 웹캠에 윈도우7 드라이버가 있을거라고 생각하는 게 더 신기하군요. 없는게 당연한 거 아닙니까?

    비스타 지원해준 것도 참 용하다 싶은데요.
  • 희망의빛™ 2016/01/03 18:33 # 답글

    shaind// 10년은 안됐구요. 아마 5~7년 정도 됐을 겁니다.
  • shaind 2016/01/03 22:14 #

    나온지 10년 넘었습니다. 올해가 2016년이구요, 저건 이미 2002년부터 아마존으로 판매되던 물건입니다. 10년도 훨씬 넘은 물건입니다.

    http://www.amazon.com/Logitech-961237-0403-QuickCam-Messenger-WebCam/dp/B00006OLCT

    IT 세상에 10년전 물건이 여전히 지원되길 바라면 좀 놀부심보 아닙니까?
  • 다져써스피릿 2016/01/04 11:19 #

    13년 정도 된 물건을 5-7년 정도 전에 사셨다니, 그 당시에도 이미 신기종에 밀려 지원 간당간당했던 물건을 재고떨이에서 구하신거 아닌가요?
  • N 2016/01/03 20:08 # 삭제 답글

    브라운관 TV에 왜 HDMI 지원 안되냐고 따지는걸 보는거 같네요.
  • 채널 2nd™ 2016/01/04 00:14 #

    이 댓글에 +1 ;;;
  • 나인테일 2016/01/04 04:24 #

    에어플레이 기능도 쓰고 싶어요 ㅠㅠ
  • ㅋㅋ 2016/01/03 20:10 # 삭제 답글

    결국엔 아저씨가 매뉴얼 안본 탓이네요
  • 이야기정 2016/01/03 20:19 # 답글

    http://support.logitech.com/ko_kr/product/quickcam-express-webproduct
    도대체 언제적 물건을 쓰는지 1도 모르겠네
    난 15년전 스캐너 드라이버 지원도 끝난거 쓴다고 VM으로 XP쓰네요. 그렇게 쓰시등가

    어차피 평생 XP만 붙잡고 죽을 양반이 저런거 알기나 하나 싶긴 하다만
  • 혜성같은 얼음의신 2016/01/03 20:22 # 답글

    근데 이번에 아저씨 정품 샀어여? 그게 젤 궁금함.
  • 무지개빛 미카 2016/01/03 21:11 # 답글

    새 거 1대 장만하시길 진심으로 권합니다.
  • RuBisCO 2016/01/04 00:07 # 답글

    이미 부품 보유 연한이 끝나도 옛날에 끝난 물건에 드라이버 지원까지 기대하는건 너무 심한거 아닙니까
  • 산수유 2016/01/04 00:14 # 삭제 답글

    소비자 입장에서는 당연히 나올 수도 있는 불만인데
    너무 나무라시는 것은 보기 안 좋습니다.
  • 채널 2nd™ 2016/01/04 00:15 # 답글

    그냥 -- 주구 장창 -- Windows XP만 사용하면 아무 문제도 생기지 않습니다.

    쓸데없이 Windows 7에 도전하신 듯....................
  • 아침북녘 2016/01/04 00:26 # 답글

    머리가 나쁘니 맨날 고생을 하지 ㅉㅉ...
  • 란에드린 2016/01/04 10:40 # 답글

    그와중에 깨알같은 윈도우 7 32bit...
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