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고객센터 대표전화 통화대기중일 때 요금 과금되는 문제 잘못된거 아닌가요?

이거 예전부터 죽 그랬는데 분명 잘못됐다고 생각합니다. ARS 연결 후 통화 대기일때 요금이 과금되지 않도록 통신사와 협의 후 전격 해소될 문제라고 봅니다. 지금 iptime 대표전화 1544-8695 번으로 계속 통화를 시도중인데 이게 20분이 지나도 전화를 받지 않네요. 계속 음악소리만 나오는데 대표전화 걸 때 요금이 시내통화와 달리 비싼데 통신사들...
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